综合体验分中的旺旺满意满意度你还不会计算吗?来进入后台,意度是属于咨询体验中的一项指。
接下来我们点击上方咨询体验,找到子账号明细可以看到最近的满意评价数。这里可以看评价总量,满意度的计算公式是这样:0天的数据满意总量去除评价总。像这家店满意总量为722,评价总量为944,进而可以计算出这家数据为722除94等于76.489,722/944=76.48%。
可以刚好对应上后台的数据,进而可以这样算。比如我们要评100条,100个买家给我们打了满意,那这100条可以提高多少呢?用当前的满意总量722加100,当前评价总量加100100,加号满意度数据可以78.74%,很简单。
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