这两天,在某宝某商家买的某品牌的染发剂到货了。昨天迫不及待的用上,好尽快的把自己又长出来的白头发给遮住。
因为以前用过这个牌子的,感觉遮白效果不错。最重要的是染发时不用做各种防护,涂抹在头发上后,不小心流到身体各部位的染剂液体,一擦就好,绝不沾染皮肤,流到水池面地砖面上,长时间静置,过后再擦也不会上色。
这次没在同一店铺订购,随意选了一家店铺订购的,结果收到货后,打开一看,产品的样式就不一样,问客服,客服说和我以前买的不是同一系列的。好吧,系列不同但都是同一品牌的应该没问题的,当时我相信这款应该差不到哪去。
想找说明书看一下,找来找去,又是成分表,又是注意事项,就是看不到使用说明。问客服,客服发了个如何使用小视频。
由于使用过同一品牌,这次也没做特殊防护,结果是手指头,耳朵上,水池面上沾染了染剂液体后,根本就擦不掉,变了颜色,看着脏兮兮的。好在我染发的部位面积小,要不然整个脸,身上,还有家里的水池地砖得大面积变色。问客服,结果可想而知,产品没有错,是我洗的不及时,立刻洗就没事了。实际上时间不超过一分钟啊。上次染发,也没及时洗呀,半个小时过去了,也没问题呀。气得我直接给了差评。
结果呢手机收到一条短信,要给我退回20元钱,让我改下评价。
大家说说看,我该怎么办?
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