#寻找小组生活家# 今天下午帮别人充值话费100元,自己亏100元,我真的是冤大头[捂脸][捂脸][捂脸]
我在中国联通网上营业厅帮别人充值100元,显示充值成功,手机却没到账,照常不能打电话,我打电话过去提示关机,可她的手机明明是开机的,她说以前充值马上有信息提示,这次怎么没有信息。我到处找原因,让她关机重启,照常不能打电话,我打电话给她,提示关机,可她手机明明就是开机的,之后她用我手机给他老公打电话,让他老公给他充值20元,马上信息过来了,显示充值成功。
于是我给中国联通打电话,为什么充值没信息,手机不能打电话,接电话。人工客服让我们去联通线下营业厅问清楚,于是去问,说充进去了,说她欠费了,充值100。减去扣费,还剩多少,显示的清楚明白,联通的工作人员说她是联通的号,她说她是移动的号,我当时有点奇怪!但也不想了解这个,我只问,这个100元可不可以退,联通说不能。她却纠结每次充值有信息提示,为什么这次没有,后来她提议去移动问问,我们一致认为话费到账如果超过20元,那就是我充值的钱到账了,这个没有争议,因为她是移动的号,并且是在那个营业厅办理业务,我就和她一起来到她指定的移动营业厅,工作人员说移动这边显示充值20元,我晕了,我明明充值100元,扣费100元,充值成功,号码也没错,钱去哪儿了?
我把先因后果都说了,移动的美女说我充值是移动的号,她之前是联通的号,应该是没有销号,导致我缴费交到她之前联通的号了,并且她还欠费,我成了冤大头!移动的美女说我充值的App有问题,说微信,支付宝充值都没事,我说我是在联通网上营业厅充值的,她说现在别人都在微信,支付宝充值,我就问这钱退的回来吗?她说让我去总营业厅去,别的小的营业厅肯定不管的,于是我只好骑车去总营业厅,给她充值的美女这次就没有和我一起去,来到联通总营业厅,说明前因后果,得到的答复是,充值的号码之前是联通的,之后转成了移动的,转过来一年多了,但之前的号码一直没注销,还在,我在联通充值就充到她之前的联通的号了,所以联通这边是显示交费100的,并且交费成功,扣除之前她欠费余额只有20多元,但这个号,她并没有用。
总营业厅给我的答复是我充值的100元退不回来,她本人带身份证去营业厅也只能退回余额,她以前欠费的已经扣款了!
我在营业厅的时候她还打过电话过来问情况,我回来之后打她电话,总是关机,用我老公打也总是关机。
友友们!你们说我该自认倒霉么?
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