商家和供应商在代发合作过程中遇到不少难题,例如容易漏发错发、信息泄露风险大、订单状态不同步、商品信息难统计等。
电商平台对消费者和商家的信息安全尤为看重,若是因为导入导出发货订单导致信息泄露,商家和供应商都得不偿失。
电商平台为了解决以上问题,推出供应商代发功能,供应商可以跟多个分销商互相绑定,轻松管理商品明细,避免人工对账出错,使用起来更得心应手。
一、供应商代发是什么?
有些商家会选择与厂家/供应商合作发货,商家需要将消费者下单的订单信息导出给到供应商,供应商发货后再导出快递单号给到商家,但这样的操作十分繁琐,容易导致订单信息泄露。
使用供应商代发,供应商与商家绑定代销关系后,能够智能批量分配订单给对应供应商。
二、传统供应商发货的6大困扰
对于商家来说供应商发货没有集货的压力,节省了不少人力和仓库成本。但在发货流程中还是有不少困扰。
2.1订单隐私,无法获取真实信息打单
分销商导出订单,表格中订单收件人信息已加密,供应商无法正常发货。一单一单手动发货过于繁琐。
2.2无法及时同步信息
若是有买家退款/改址/改商品,商家(分销商)需要重新导出订单最新信息给供应商,经常因沟通滞后导致多发/错发/漏发。遇上旺季或大促情况,出错的可能性只会更高。
2.3手工整理太繁琐
有些供应商绑定的分销商较多,难管理,单量大,单纯靠手工整理易出错且效率低。
2.4订单信息易泄露
目前电商平台出于数据安全的考虑,对订单收件人、地址、电话等信息已做了加密处理。分销商订单反复导入导出,数据安全无保障。
2.5核对信息易出错
人工记录每日商品明细、汇总结算太繁琐。配货发货时,需要核对订单商品、数量,容易出现商品缺货、积压等情况,导致仓库管理难度大大提升。
2.6运单号手动回填麻烦
供应商发货后,商家需要回填运单号。对于单量较多的商家来说工作量太大,耗时耗人力,还易出错。
三、如何高效使用供应商代发
3.1将【绑定码】发给商家
- ①、点击合作店铺-合作商家
- ②、添加一个需要绑定的商家
- ③、将【绑定码】发给商家
3.2商家店铺发起绑定后,通过审核即可
- ①、点击合作店铺-审核店铺
- ②、通过审核即可
3.3商家把订单一键推送给供应商
3.4供应商批量打单发货
- 1、点击打印发货-订单数据(商家推送的所有订单,会在这里显示)
- 2、选择快递单模板
- 3、勾选需要打印的订单
- 4、点击打印快递单
- 5、选择打印机-确定打印即可
总结
虽然订单信息加密给供应商和商家都带来了不便,为了维护用户的数据安全,商家们都需积极配合。供应商代打发货能够快速有效解决商家订单管理问题,节省人力物力。支持绑定多个商家店铺,一键分配订单,批量打单发货,自动同步订单,快递单号自动回传到商家后台,订单代发效率至少提升10倍!
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