在一次大学校园招聘会上,小张被某公司的部长看上了,于是便成为部长所在公司的一名员工。参加工作后,他一直对部长十分尊敬,两人也经常一起吃饭,关系已经很密切了。可是没多久,一件让人头疼的事情发生了。一次,他急着去处理一项业务,刚好在科室遇到了前来视察的部长,他和部长说明了缘由,部长自然是笑眯眯地对他说:“快去吧。”由于当时科长不在,他也没跟科长说一声就走了。可是事后,科长却叮嘱他以后出去先说一声。小张心里一急就说:“我跟部长说啦。”话刚一落,科长一下子就变得不高兴起来,没说一句话就走开了。小张当时傻了眼,但说出去的话如同泼出去的水,是收不回来的。此后,他在公司每见到科长就会紧张,两人的话也特别少,他感觉同在一个科室十分别扭,不知道该怎么办才好。
奇思妙想化难题
现代职场中,时常会有类似小张这样的情况发生。刚刚走出象牙塔,初入职场的人,在处理人际关系方面还有一定的欠缺,也就很容易得罪领导或同事,这可以理解,因为每个人的成熟都需要一定的时间。不同的是,有些人犯了错误,就找个龟壳把脑袋缩进去,而有些人会想方设法来补救。很明显,后一种方法更值得提倡。
如果当事人碍于面子或感情用事,不能及时化解矛盾的话,使双方关系很可能会进一步恶化,最后导致双方不得不离职。实际上,只要心诚且方法得当,疙瘩还是容易解开的。得罪上司后的补救方法如下:
1.主动出击。例如每天上班见到上司,主动说一句“早上好”。如果矛盾不深,你主动打个招呼很可能就将疙瘩解开了。如果上司依然冷淡,那就需要你亲自去道歉了。
2,向对方道歉而不是辩驳。道歉要表达的是诚意和歉意,而非争论问题本身。如果上司主动提到了问题,为了避免再次争论,你不妨说:“上次考虑得不够成熟,我回去仔细想想,做份文案再拿给您看看。”这样一来,既从问题中抽身而出,又表达了对上司的尊重;而以文案的形式呈给上司,更容易引起他的重视和思考。
3.利用一些轻松的场合表示对他的尊重。即使是最平易近人的上司也很注重自己的权威,都希望得到下属的尊重,所以当你与上司发生冲突给上司,更容易引起他的重视和思考。
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