[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]奇葩平台奇葩事[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]
由于疫情原因,物流有时候很慢。在一个地方停几天是经常出现的,客户等不及,要退款也是可以理解的。。。问题是不管怎么样客户要退款总得给商家一点时间来处理这个问题吧。。。可是还真不给事件处理。。。
平台主动秒介入,凌晨秒退款,不,还等了一会才退款的,真不知道这钱能不能追回来[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]
下面来看看物流时间,从广东发往甘肃的,13号晚上23点发出,16号凌晨2点多到,不是很正常速度吗,当天派送,有当天签收,这不是很正常的速度吗。。。搞不懂平台判退款的依据是什么????
来看看拼多多退款的速度。。。。客户凌晨0点34分14秒退款申请,平台凌晨34分15秒协助买家介入。。。然后不知道什么依据,凌晨34分55秒退款成功。前后不到1分钟。。。一点商家和客户协商处理的时间都没有。。。。
搞不懂,平台为什么要协助买家介入。买家申请介入了吗????也不明白,这是什么操作。。。
后面有个申诉,不知道能不能成功。。。可是这个申诉的处理速度就非常的有意思了,大家看看。。。。。。
3-10工作日给出申诉结果,真是一个天上,一个地下啊
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