旅客

“您好！欢迎乘车！有什么事，请拨打列车服务热线，号码在每个铺位的床头处。”这是太原至海门K566次列车长刘晓宏在巡视时，说的最多的话。班组设置了服务旅客创先争优意见反馈热线，制定了…